CRM
Mit unserer Hilfe bleibt Customer Relationship Management kein Fremdwort. Hier z.B. 10 goldene Regeln für ein erfolgreiches Membercard-System:
- Nehmen Sie sich Zeit für Ihr Konzept
- Überzeugen Sie zuerst Ihr Personal
- Schaffen Sie Transparenz und Einfachheit
- Schaffen Sie finanzielle Vorteile
- Überraschen Sie, erzeugen Sie Emotionen
- Statusvorteile sind unbezahlbar
- Wecken Sie die Sammelleidenschaft
- Fördern Sie den Wettbewerb unter den Kunden
- Binden Sie den Kunden mit ein
- Zum Start: Klotzen nicht kleckern